وزارة الاتصالات تتخذ إجراءات طارئة لدعم المناطق المتأثرة بارتفاع منسوب الفرات
عقد وزير الاتصالات وتقانة المعلومات، عبد السلام هيكل، يوم الخميس 28 أيار، اجتماعاً طارئاً مع المديرين العامين لقطاعي الاتصالات، الثابتة والخلوية، والهيئة الناظمة للاتصالات والبريد، في دير الزور. الهدف من الاجتماع هو متابعة جاهزية الشبكات وضمان استمرارية خدمات الاتصال في المناطق المتأثرة بارتفاع منسوب نهر الفرات.
إجراءات فورية لدعم الاتصالات
أكد الوزير على تجهيز جميع الإمكانات الفنية واللوجستية لدعم استقرار الخدمة، والاستجابة السريعة للاحتياجات الميدانية. هذا الإجراء يأتي في وقت حرج حيث يعاني العديد من المواطنين من صعوبة التواصل مع ذويهم ومع الجهات المعنية والطوارئ، وفق بيانات وزارة الاتصالات.
أعلنت الوزارة عن مجموعة من الإجراءات الفورية تشمل:
- المكالمات الخلوية المجانية: إتاحة المكالمات في المناطق المتأثرة ابتداءً من الساعة السادسة مساءً.
- المكالمات عبر الإنترنت: تمديد الخدمة لتشمل المواطنين في المنطقة.
- إعادة تفعيل الاشتراكات المقطوعة: تسهيل التواصل بإعادة تفعيل الاشتراكات من جميع مزودي الإنترنت، بغض النظر عن عدم سداد الفواتير السابقة.
تعزيز الشبكة وتوفير التغطية
من ضمن الخطوات الضرورية، ذكرت الوزارة أنه سيتم تعزيز التغطية عبر نشر أبراج متنقلة بأقصى سرعة وتفعيل التجوال بين شركات الاتصالات في المناطق المتأثرة، مما يُمكِّن المشتركين من إجراء الاتصالات عبر أي محطة متاحة.
تأتي هذه القرارات في إطار جهود استثنائية تستهدف حماية المواطنين في دير الزور والرقة، حيث شهدت المحافظتان حالة استنفار غير مسبوقة مع استمرار ارتفاع منسوب نهر الفرات، مما دفع بالجهات المختصة إلى اتخاذ تدابير عاجلة لحماية السكان والمرافق الحيوية.
الجاهزية على مدار الساعة
أفاد مراسل “سوريا نت” بأن الفرق التقنية وفرق التشغيل ستكون في حالة تأهب على مدار الساعة لضمان استقرار الشبكات وإدارة الأحمال خلال فترة الإتاحة المجانية. الوزارة تستمر بالتنسيق مع الجهات المعنية والمختصة لضمان فعالية الجهود الميدانية والفنية.
هذا التطور يأتي بعد سلسلة من الأزمات التي شهدتها المنطقة، ويعكس أهمية التواصل الفعّال في ظل التحديات الطبيعية التي يواجهها سكان المنطقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي الإجراءات التي اتخذتها وزارة الاتصالات لدعم دير الزور؟
تتضمن الإجراءات إتاحة المكالمات الخلوية مجاناً، وتفعيل خدمات الإنترنت للمقاطعات المتأثرة خلال فترة الطوارئ.
كيف يمكن للمواطنين الوصول إلى خدمات الاتصال في الظروف الحالية؟
يمكن للمواطنين إجراء المكالمات باستخدام الشبكات المتوفرة أو عبر الإنترنت، كما تم تفعيل الاشتراكات المقطوعة.
ما الوضع الحالي لنهر الفرات في دير الزور؟
تعاني المنطقة من ارتفاع منسوب النهر، مما أدى إلى استنفار مؤسسات الدولة لتأمين سلامة السكان.
