أعلنت شركة إريكسون عن تنفيذ مرحلة جديدة من مشروع تحديث أنظمة دعم الأعمال (BSS) مع زين الأردن، بهدف تعزيز البنية التقنية للشركة ودعم خدمات الجيل الخامس. يتضمن المشروع استحداث حلول فوترة سحابية متطورة، ومنصة Ericsson Telco DataOps، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء واستجابة الشبكة.
توفر التحديثات الجديدة لزين الأردن إمكانية إدارة البيانات في الوقت الفعلي، مع اعتماد نماذج للخدمات الرقمية قائمة على الكتالوج مما سيسرع من عملية إطلاق العروض الجديدة.
ما الجديد في تحديث أنظمة زين الأردن؟
أشارت إريكسون إلى أنه سيتم نشر حلول الفوترة السحابية الأصلية، إلى جانب منصة Ericsson Telco DataOps، التي تهدف إلى تحسين أداء الشبكة وإدارة تجربة العملاء بشكل استباقي.
أبرز المواصفات التي كشفها النص
- حلول فوترة سحابية: يمكن أن تعزز قابلية التوسع والكفاءة من حيث التكلفة.
- منصة Ericsson Telco DataOps: تدعم تدفق البيانات في الوقت الحقيقي واتخاذ القرارات بناءً على البيانات.
- أنظمة إدارة الكتالوج والطلبات: تساعد في تسريع إطلاق الخدمات الجديدة.
ماذا يعني التحديث للمستخدمين؟
سيعمل هذا التحديث على تحسين تجربة العملاء بشكل ملحوظ، من خلال تقنيات أكثر مرونة ودقة، مما يمنح زين الأردن القدرة على استيعاب الطلب المتزايد على خدمات الجيل الخامس.
خطوات مستقبلية في التحول الرقمي
قال وسام أبو هشاش، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والابتكار الرقمي في زين الأردن، إن المشروع يمثل تحسينًا مهمًا في عملية التحول الرقمي، مما يعزز موقع زين في سوق الاتصالات والخدمات الرقمية.